Musterbrief für eine Anfrage gemäß Verbraucherinformationsgesetz

Noch bis zum 13. Juli können sich Kund:innen der ExtraEnergie GmbH der kostenlosen Sammelklage der Verbraucherzentralen anschließen. Bei der Sammelklage geht es um massive Preiserhöhungen seit 2022. Ziel ist die Rückerstattung zu viel gezahlter Beträge.

Die Schufa bewertet die Kreditwürdigkeit von Verbraucher:innen. Der Wert wird Schufa-Score genannt. Im März 2026 wurde er geändert. Die Verbraucherzentralen klären die wichtigsten Fragen dazu.

Der Sommer steht vor der Tür und heimisches Obst und Gemüse gibt es in großer Auswahl. Bei steigenden Temperaturen ist es eine besondere Herausforderung, die Kühlkette einzuhalten und Lebensmittel zu Hause nicht verderben zu lassen.

Seit Juni 2026 können Sie durch neue Regelungen zum Energy-Sharing im Energiewirtschaftsgesetz Ihren selbst erzeugten Solarstrom mit den Nachbarn teilen. Die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie die Rendite Ihrer PV-Anlage steigern und gemeinsam von günstigem Lokalstrom profitieren können.

Infolge der hohen Inflation hatte die Europäische Zentralbank (EZB) ihre Leitzinsen in den Jahren 2022 und 2023 mehrmals angehoben. In der Folge ging die Inflation wieder zurück. Was ist der Leitzins und was bedeutet das für Verbraucher:innen?

Sie essen gern Haferflocken zum Frühstück? Gut so! Die Verbraucherzentralen erklären, welche positiven Effekte Haferflocken für Ihre Gesundheit haben und was Sie beachten sollten.

Kriminelle haben Internetseiten erstellt, die wie die der Verbraucherzentrale aussehen. Damit wollen sie offenbar Daten stehlen. Denn mit Telefonanrufen locken sie ihre Opfer dorthin und fordern zum Registrieren auf, um angeblich bei Geldproblemen zu helfen.

Die Ankaufplattform Cleverbuy hat Insolvenz angemeldet. Wer sein Gerät eingeschickt und kein Geld erhalten hat, sollte jetzt schnell handeln. Die Verbraucherzentralen erklären, welche Schritte Betroffene unternehmen können.

Sie möchten bei der Fußball-WM vom 11. Juni bis 19. Juli 2026 in den USA, Kanada und Mexiko live dabei sein? In diesem Artikel der Verbraucherzentralen erfahren Sie, wie Sie an Tickets kommen und was Sie dabei beachten müssen.