Gesundheit & Pflege | Verbraucherzentrale Bremen

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Gesundheit & Pflege

Ausbildung von Zahnärzten: Studenten der Zahnmedizin nehmen eine Zahn-Behandlung vor an einer Dummy Puppe

Was sich in der Ausbildung der Zahnärzte (Approbationsordnung) ändern muss

Die Verbraucherzentrale NRW hat 2018 eine Stellungnahme mit Forderungen zur Neuregelung für die Ausbildung von Zahnärzten (Approbationsordnung) abgegeben. Die Approbationsordnung stammte aus dem Jahr 1955 und ist in ihrer Neufassung im Oktober 2021 in Kraft getreten.

Ein Mann hält ein Holzklötzchen mit einem aufgemalten Herzschlag in der Hand

Was sind Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL)?

Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL) sind ärztliche, zahnärztliche und psychotherapeutische Leistungen, die Patient:innen grundsätzlich selbst bezahlen müssen, weil sie nicht zum Leistungsumfang der gesetzlichen Krankenversicherungen gehören.

Nahaufnahme eines Rezeptscheins vom Arzt, auf dem "Privat" als Krankenkasse eingetragen ist.

Was tun bei Beitragsschulden in der privaten Krankenversicherung?

Wer seine Beiträge für die private Krankenversicherung (PKV) nicht zahlen kann, verliert seine Versicherung nicht. Dann werden Sie in den Notlagentarif umgestellt. Das sind Ihre Rechte und Gestaltungsmöglichkeiten in einem solchen Fall.

Jungen spielen Fußball auf der Wiese

Was tun bei Beschädigung und Verlust von Zahnspangen?

An Zahnspangen kann schnell etwas kaputt gehen. Wie erklären Ihnen, was bei Beschädigungen und Verlust zu tun ist und ob die Krankenkasse die Kosten übernimmt.

Hände halten transparente Zahnschiene vor geöffnetem Mund

Was tun bei einer Insolvenz meines Zahnschienen-Anbieters?

Dass nicht nur Modeketten, Restaurants oder Warenhäuser zahlungsunfähig werden können, sondern auch gewerbliche Anbieter von Zahnschienen ("Alignern"), zeigte sich "), zeigte sich unter anderem den Beispielen von „Smile Me Up“ und „Smile Direct Club“. Im umkämpften Markt sind das…

Geld und Kosten sparen beim Zahnarzt mit dem roten Sparschwein

Was tun bei einer überhöhten Zahnarztrechnung?

Die Rechnung beim Zahnarzt oder der Zahnärztin fällt höher aus als im Vorfeld angekündigt? Hier erklären wir Ihnen, welche Preisunterschiede akzeptabel sind und wie Sie auf unangemessene Rechnungen reagieren können.

Seniorin hält sich die Wange, weil ihr Zahnersatz Beschwerden verursacht.

Was tun, wenn der Zahnersatz nicht passt?

Zahnersatz, der nicht passt, ist ärgerlich. Hier erklären wir Ihnen, worauf Sie bei mangelhaftem Zahnersatz Anspruch haben.

Ein älterer Mensch hält einen Gehstock fest.

Was tun, wenn Ihnen der Heimplatz gekündigt wird?

Pflegeunternehmen dürfen den Vertrag von Bewohner:innen kündigen – jedoch nur in Ausnahmefällen. Wir zeigen, unter welchen Bedingungen eine Kündigung durch ein Pflegeunternehmen rechtens ist und wie Sie reagieren können.

Frau beim Zahnarzt bekommt eine Aufbisschiene eingesetzt gegen Zähneknirschen

Was zahlt die Kasse bei Kieferschmerzen (CMD)?

Funktionsstörungen im Zusammenspiel von Zähnen, Kaumuskeln und Kiefergelenken heißen "Craniomandibuläre Dysfunktion", kurz CMD. Für Diagnostik und Therapie gibt es viele Angebote. Hier erfahren Sie, was davon die Krankenkasse zahlt.

Rechtsschutzversicherung Justizia

Was, wenn der private Krankenversicherer Arztrechnungen nicht zahlt?

Kürzt die private Krankenversicherung eine eingereichte Arztrechnung oder behauptet, eine Behandlung sei nicht medizinisch notwendig, führt dies zu Ärger bei den Versicherungsnehmer:innen. Müssen sie die Arztrechnung trotzdem zahlen oder nicht?

Das Bonusheft beim Zahnarzt hilft bares Geld sparen für Zahnersatz.

Welche Zahnvorsorge zahlt die Krankenkasse?

Eine professionelle Zahnreinigung muss man oftmals selbst zahlen. Aber die gesetzlichen Krankenkassen zahlen Vorsorgeuntersuchungen für Kinder, Jugendliche und Erwachsene.

Hand überreicht die Versichertenkarte der Krankenkasse beim Arzt

Welche Zuschüsse zahlen die Kassen zur professionellen Zahnreinigung?

Viele Krankenkassen bezahlen ihren Versicherten Zuschüsse zur professionellen Zahnreinigung. Aber die Angebote sind sehr unterschiedlich und teils an Bedingungen geknüpft.

Chefarzt

Wenn der Arzt die Kassenleistung verweigert

Sie sollen nur dann einen Arzt-Termin bekommen oder behandelt werden, wenn Sie ein IGeL in Anspruch nahmen? Das ist nicht zulässig. Kassen- und Privatleistungen dürfen nicht gekoppelt werden.

Jemand liegt mit einem Bein im Gips am Strand und liest ein Buch.

Wer Krankengeld bekommt, darf dennoch Urlaub in der EU machen

Wenn Sie Urlaub im EU-Ausland machen, muss die Krankenkasse weiter Krankengeld zahlen. Das hat das Bundessozialgericht in Kassel entschieden. Ein krankgeschriebener Gerüstbauer wollte nach Dänemark reisen und hat damit schließlich Recht bekommen.

Eine Frau hält ihre Hände um Figuren einer Familie und ein Sparschwein.

Wichtige Rechenwerte in der Sozialversicherung

Hier finden Sie die aktuelle Übersicht der Beitragsbemessungsgrenzen und Beitragssätze in der Sozialversicherung.

Krankenkassenkarte

Widerspruch bei der Krankenkasse und Pflegekasse einlegen: So geht's

Beantragen Sie Leistungen der Kranken- oder Pflegeversicherung, so entscheidet die Kasse, ob Ihnen diese Leistungen zustehen. Halten Sie die Entscheidung für falsch, können Sie sich dagegen mit einem Widerspruch wehren. Wir erklären, worauf Sie bei der Berechnung der Widerspruchsfrist achten…

Arzt mit fünf Bewertungssternen

Wie Ärztinnen und Ärzte werben dürfen

Arztpraxen dürfen werben, aber mit sachlichen, berufsbezogenen Informationen. Anpreisende, irreführende oder vergleichende Werbung ist verboten. Auch Lockangebote mit "Deals" oder selbst kreierte Berufsbezeichnungen sind nicht zulässig.

Eine Betreuungskraft hilft einer pflegebedürftigen Frau beim Bügeln

Wie finde ich eine seriöse Vermittlungsagentur für häusliche Betreuung?

Wer nach einer Betreuungskraft für die sogenannte häusliche "24-Stunden-Betreuung" sucht, landet oft auf Seiten von Agenturen, die solche Dienstleistungen vermitteln. In diesem Artikel finden Sie Hinweise für die Auswahl einer Vermittlungsagentur.

Eine Frau befragt einen älteren Herrn und hält ein Klemmbrett mit Unterlagen in der Hand

Wie können Sie sich gegenüber dem Pflegedienst verhalten?

Bei der ambulanten Pflege sind pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen häufig auf die Unterstützung eines Pflegedienstes angewiesen. Die Verbraucherzentralen geben Antworten auf typische Fragen zu ambulanten Pflegeverträgen.

Zahnarzt erklärt Patientin am einem Modell eine Wurzelbehandlung

Wie läuft eine Wurzelbehandlung ab?

Wenn ein Zahn sehr tief kariesgeschädigt ist, muss oft eine Wurzelbehandlung gemacht werden. Die Zahnärztin oder der Zahnarzt reinigt und füllt die fein verästelten Kanäle. Letzte Chance, den Zahn zu retten, ist eine Wurzelspitzenresektion.

Eine Frau hält eine Pillendose, ein Mann ein Rezept in die Kamera

Wie lange ist ein Rezept gültig? Auf die Farbe kommt es an

Rezepte für Medikamente gibt es in verschiedenen Farben und Formen: Die Krankenkassen-Rezepte sind rosa, ab Januar 2024 werden sie durch das E-Rezept ersetzt. Es gibt auch grüne, gelbe, blaue und weiße Rezepte. Was sie bedeuten und wie lange Sie sie in einer Apotheke einlösen können, lesen Sie hier.

Tabletten und Geldscheine

Wie Sie unnötige Zuzahlungen bei Arzneimitteln vermeiden

Versicherte der gesetzlichen Krankenkassen zahlen für verschriebene Medikamente einen Eigenanteil. Dieser lässt sich jedoch auf ein Minimum reduzieren.

Mann reinigt seine Zähne mit Zahnseide

Wie sinnvoll ist Zahnseide?

In den offiziellen Empfehlungen zur guten Mundhygiene ist sie immer dabei: Zahnseide. Sie soll die Zahnzwischenräume sauber halten und somit vor Karies schützen. Aber ist das wirklich so?

Parodontaler Screening Index (PSI): Messung der Tiefe von Zahntaschen mit einer Messsonde zur Diagnose der Paradontitis

Wie wird eine Parodontitis behandelt?

Hier erfahren Sie, wie eine Parodontitis entsteht und welche drei Behandlungsschritte im Einzelfall notwendig sind.

Wissenschaftler Gruppenarbeit

Wissenschaftliche Bewertung von individuellen Gesundheitsleistungen

Das Internetportal www.igel-monitor.de bewertet seit 2012 Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL) bei Arzt:innen. Die Arbeit erfolgt nach wissenschaftlichen Standards.

Ältere Frau zählt Kleingeld

Wofür Sie in der Pflege Entlastungsleistungen nutzen können

Alle Pflegebedürftigen der Pflegegrade 1 bis 5 haben einen Anspruch auf Entlastungsleistungen, wenn sie zu Hause gepflegt werden. Den Entlastungsbetrag in Höhe von 131 Euro monatlich gibt es zusätzlich zu anderen Leistungen der Pflegeversicherung.

Justitia Gericht Urteil Recht

Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz: In diesen Fällen gilt es

Wann gilt das Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz? Wir haben für Sie Beispiele zusammengetragen.

Seniorin im Rollstuhl in einem Pflegezimmer von hinten fotografiert

Wohngeld gibt es auch im Heim

Auch Menschen im Pflegeheim können einen staatlichen Zuschuss zu den Wohnkosten bekommen. Die Verbraucherzentralen raten, den Antrag auf Wohngeld zu stellen, sobald Bewohner:innen feststellen, dass sie finanziell Unterstützung brauchen.

Die wenigsten Wohnungen sind alten- oder behindertengerecht ausgestattet

Wohnungsanpassung: Veränderungen für ein angenehmeres Leben

Die wenigsten Wohnungen sind alten- oder behindertengerecht ausgestattet. Manchmal genügen jedoch schon kleine, aber effektive Veränderungen, um das Leben in den eigenen vier Wänden zu erleichtern.

Zahnarztinstrumente

Woran erkenne ich einen guten Zahnarzt?

Mit den folgenden Tipps können Patient:innen die Qualität einer Zahnarztpraxis gut selbst einschätzen.

Eine junge und eine ältere Frau prüfen gemeinsam Verträge

Worauf Sie bei einem Vertrag mit dem Pflegeheim achten sollten

Wer in ein Pflegeheim zieht, hat sich meist vorab umfassend informiert und sich schließlich für ein bestimmtes Pflegeheim entschieden. Bevor der Umzug ins Wunschheim stattfinden kann, sollte der Vertrag mit dem Unternehmen unterschrieben werden. Wir zeigen Ihnen, worauf es dabei ankommt.

Verschiedene Krankenkassen Versichertenkarten liegen auf einem Haufen

Wurzelbehandlung: Was zahlt die Krankenkasse?

Hier erfahren Sie, unter welchen Voraussetzungen die Krankenkassen die Kosten einer Wurzelbehandlung übernehmen.

Paar mittleren Alters schaut zusammen in den Laptop auf der Couch.

Zahnärztliche Zweitmeinung und Auktionsportale

Eine zweite Meinung ist grundsätzlich immer möglich. Hier helfen Krankenkassen und Zahnärzteschaft weiter. Auktionsportale bieten einen Preis-Überblick.

Fahne der Europäischen Union weht im Wind

Zahnbehandlung im Ausland: Das sollten Sie beachten

Sie planen, Ihre Zähne im Ausland behandeln zu lassen? Wir erklären Ihnen, worauf Sie dabei achten sollten.

Zahntechnikerin im Dentallabor im Ausland stellt Zahnersatz her, sie bearbeitet eine Teilprothese für die Zähne.

Zahnersatz im Ausland: Darauf sollten Sie achten

Zahnersatz, der im Ausland gefertigt wurde, ist meist deutlich billiger als deutsche Kronen, Brücken und Prothesen. Auch eine Behandlung kann günstiger sein. Aber es gibt viel zu beachten.

Seniorin lächelt zufrieden und zeigt dabei ihre schönen dritten Zähne (Zahnersatz).

Zahnersatz zum Nulltarif: Das müssen Sie darüber wissen

Was in der Werbung oft als "Zahnersatz zum Nulltarif" angepriesen wird, kann eine gute Lösung sein ohne eigene Zuzahlung. Allerdings ist das an Bedingungen geknüpft.

Frau mit Zahnlücke

Zahnfleischkorrektur und Durchtrennung des Lippenbändchens

Korrekturen für ein besseres Aussehen werden nicht nur für die Zähne, sondern auch für das Zahnfleisch angeboten ("rote Ästhetik"). Welche Leistungen dazu gehören, erfahren Sie hier.

Kind in einem Zahnarztstuhl bei der Untersuchung

Zahnvorsorge für Kinder, Schwangere und Pflegebedürftige

Für Kinder stehen zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen als gesetzliche Kassenleistung zur Verfügung. Bei Pflegebedürftigen können Zahnärzt:innen nicht nur Hausbesuche machen, sondern auch Videosprechstunden.

Geld und Kosten sparen beim Zahnarzt mit dem roten Sparschwein

Zahnzusatzversicherung – Risiken und Vorteile

Wer Zahnersatz benötigt (etwa eine Krone, Brücke oder Implantat), muss häufig tief in die eigene Tasche greifen. Trotzdem benötigt nicht jeder eine Zahnzusatzversicherung für solche Kosten. Wichtig ist, auf den eigenen Bedarf und die Bedingungen im Detail zu schauen.

Krankenkassenkarte

Zusatzbeitrag der Krankenkasse: Sonderkündigung und Wechsel möglich

Erhöht eine gesetzliche Krankenkasse ihren Zusatzbeitrag oder erhebt sie ihn erstmalig, haben Versicherte ein Sonderkündigungsrecht.

Mann überreicht in Arztpraxis seine Versicherungskarte

Zusatzversicherungen zur gesetzlichen Krankenversicherung

Die Gesundheitsreform erlaubt gesetzlichen Krankenkassen, private Zusatzversicherungen zu vermitteln. Seitdem werden Versicherte von ihrer Kasse verstärkt mit zusätzlichen Leistungen im Krankenhaus und vielen weiteren Extras umworben.

Eine Frau befragt einen älteren Herrn und hält ein Klemmbrett mit Unterlagen in der Hand

Zuzahlungen zu Medikamenten oder Hilfsmitteln

Wie hoch sind Ihre Zuzahlungen zu medizinischen Leistungen? Wir geben Ihnen einen Überblick, was Sie zu medizinischen Leistungen wie Heilmitteln, Hilfsmitteln, Krankentransporte oder Krankenhausaufenthalten selbst dazu zahlen müssen - und wo die Grenzen liegen.

Eine Arztrechnung liegt auf dem Tisch, darauf ist ein Stethoskop abgelegt.

Zuzahlungen: Die Regeln für eine Befreiung bei der Krankenkasse

Versicherte der gesetzlichen Krankenkassen müssen sich an den Ausgaben für ihre Gesundheit in Form von Zuzahlungen beteiligen. Ausgenommen sind Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren.

Aktuelle Meldungen Gesundheit & Pflege

02.04.2025

Beitragssteigerung bei privater Krankenversicherung: Was nun?

Viele privat Krankenversicherte waren in letzter Zeit von deutlichen Beitragserhöhungen betroffen. Wir zeigen Wege, wie Sie auf einen solchen Bescheid reagieren, wo Sie eventuell Geld sparen können und nennen die jeweiligen Vor- und Nachteile.

07.01.2025

Veränderungen in der zahnärztlichen Behandlung 2025

EU-weites Amalgamverbot ab 2025: Umstellung auf alternative Füllungsmaterialien mit Ausnahmeregelung

04.09.2024

Vorsicht bei untergeschobenen Verträgen von Pflegehilfsmittelboxen

Verbraucher:innen berichten, dass ihnen telefonisch Verträge für sogenannte kostenlose Pflegehilfsmittelboxen angeboten wurden. Die Kosten übernimmt die Pflegekasse aber nur, wenn sie einen anerkannten Pflegegrad haben. Lehnt die Pflegekasse ab, können Verbraucher:innen auf den Kosten sitzenbleiben.