Wir haben unseren Internetauftritt aktualisiert und ihn barrierefreier und klarer aufgebaut. Lesen Sie wie gewohnt unsere anbieterunabhängigen Informationen, nutzen Sie unsere Beratungsangebote und informieren Sie sich über unsere Veranstaltungen. Verbraucherzentrale – Stark für mich.
Die Verbraucherzentrale wünscht sich, dass alle Menschen die Informationen auf der Internet-Seite gut verstehen können. Deswegen gibt es die Informationen jetzt auch in Leichter Sprache.
Dieser Musterbrief ist für den Fall gedacht, dass Sie von einem Unternehmen wissen wollen, ob und welche Daten das jeweilige Unternehmen von Ihnen gespeichert hat (z.B. Name, Vorname, Anschrift, Geburtsdatum, Beruf, medizinische Befunde). Sie erhalten diese in Form einer Kopie.
Dieser Musterbrief ist für den Fall gedacht, dass Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Daten zu Ihrer Person bei einem Unternehmen widerrufen möchten. Zusätzlich können Sie mit diesem Musterbrief die Löschung der bei dem Unternehmen gespeicherten Daten verlangen.
Google und Co. können schon in den Suchergebnissen Informationen über Sie anzeigen (wenn etwa Ausschnitte der Internetseite angezeigt werden). Hiermit schreiben Sie den Betreiber einer Suchmaschine an und fordern die Löschung Ihrer Daten.
Dieser Musterbrief ist für den Fall gedacht, dass Sie unrichtig bei einem Unternehmen gespeicherte Daten korrigieren lassen wollen. Das Unternehmen muss spätestens innerhalb eines Monats darauf reagieren.
Dieser Musterbrief ist für den Fall gedacht, dass Sie der an sich rechtmäßigen Nutzung Ihrer Daten bei einem Unternehmen widersprechen möchten, die das Unternehmen aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeitet. In diesem Fall können Sie auch die Löschung der Daten verlangen.
Einweg-Vapes sorgen nicht nur für Müll, sondern auch für Sicherheitsprobleme. Die Verbraucherzentralen erklären, warum die Geräte nicht in den Hausmüll gehören, welche Rückgaberegeln ab Juli 2026 gelten und weshalb sogar über ein Verbot diskutiert wird.
Ab Juni können Nachbarn ihren selbst erzeugten Solarstrom mit den Nachbarn teilen. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale Bremen erklärt, wie Verbraucher:innen gemeinsam von günstigem Lokalstrom profitieren können.
Die Ankaufplattform Cleverbuy hat Insolvenz angemeldet. Wer sein Gerät eingeschickt und kein Geld erhalten hat, sollte jetzt schnell handeln. Die Verbraucherzentralen erklären, welche Schritte Betroffene unternehmen können.
Aktuelle Entwicklungen machen sich Kriminelle schnell zu Nutze. So auch zu den Themen Inflation, Energiekrise und nationale Sicherheit. Der Betrug kommt per SMS, E-Mail oder auf falschen Internetseiten. In diesem Artikel warnen die Verbraucherzentralen vor verschiedenen aktuellen Betrugsmaschen.
Wer zur WM 2026 ein Deutschlandtrikot kaufen möchte, sollte aufpassen: Die Verbraucherzentralen warnen vor Fakeshops und Plagiaten aus dem Nicht-EU-Ausland. Darauf sollten Sie achten.
Bundestag und Bundesrat haben eine grundlegende Reform der Riester-Rente verabschiedet, die ab 2027 in Kraft tritt. In diesem Artikel der Verbraucherzentralen erfahren Sie, warum Sie die neuen Angebote unbedingt skeptisch prüfen sollten und welche Kostenfallen drohen.
Wer nach einem Wechsel des Stromanbieters zu lange auf die E.ON-Schlussrechnung wartet, hat Anspruch auf eine Erstattung. Ein Vergleich mit den Verbraucherzentralen regelt jetzt klare Fristen und Beträge.
Immer wieder werden Nahrungsergänzungsmittel mit Prominenten beworben – ohne deren Wissen. Zum Beispiel durch Fake-Artikel in nicht existierenden Zeitschriften oder KI-erzeugte Inhalte. Erfahren Sie, welche Produkte im Fokus stehen und wie Sie sich vor Betrug und Gesundheitsrisiken schützen können.
