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14.04.2026
Fake-SMS zu Online-Banking, Steuerbescheiden und Gerichtsverfahren
Unstimmigkeiten beim Online-Banking oder offene Rechnungen: Mit solchen SMS versuchen Kriminelle, schädliche Apps zu verteilen oder Passwörter zu stehlen. Die Nachrichten sind nicht echt! Diese Betrugsform ist unter dem Begriff Smishing bekannt.
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13.04.2026
Alkohol in Lebensmitteln: Wie erkenne ich versteckte Zutaten?
Die Verbraucherzentralen erklären, wo Alkohol unsichtbar in Produkten steckt. Erfahren Sie, warum „alkoholfrei“ oft täuscht und wer beim Einkauf besonders aufpassen muss.
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13.04.2026
Fairer Handel: Einkauf mit gutem Gewissen
Für viele Unternehmen wird Fairer Handel immer wichtiger. Doch was bedeutet das und woran erkennen Sie fair gehandelte Produkte? Wir geben Ihnen einen Überblick über die Grundsätze, über Produktsiegel und Label sowie Organisationen und Eigenmarken des Handels.
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13.04.2026
Betrugsversuche bei Booking.com: Gefälschte Zahlungsaufforderungen
Nach einer echten Buchung meldet sich offenbar die gebuchte Unterkunft und bittet darum, die Kreditkartendaten auf einer anderen Internetseite neu anzugeben. Doch die Unterkunft hat solche Nachrichten nicht geschickt! Die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie die Masche erkennen und sich schützen.
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13.04.2026
Rotklee-Isoflavone für die Menopause?
Der Nutzen von Rotklee bei Beschwerden in den Wechseljahren ist umstritten und die Sicherheit bei langfristiger Einnahme ungewiss.
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13.04.2026
Abtretungserklärung in der Pflege
Papierkram sparen und den Pflegedienst die Abrechnung mit der Pflegekasse erledigen lassen? Das klingt bequem, kann aber Nachteile haben. Was eine Abtretungserklärung in der Pflege bedeutet, erklärt die Verbraucherzentrale in diesem Text.
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13.04.2026
Beitragssteigerung bei privater Krankenversicherung: Was nun?
Private Krankenversicherungen informieren ihre Kund:innen regelmäßig zum Jahreswechsel über steigende Beiträge. Besonders für ältere Versicherte kann das finanziell belastend werden. Die Verbraucherzentralen zeigen, wie Sie reagieren, wo Sie eventuell Geld sparen können und nennen Vor- und…
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mit Musterbrief
13.04.2026
Was tun bei Beitragsschulden in der privaten Krankenversicherung?
Wer seine Beiträge für die private Krankenversicherung (PKV) nicht zahlen kann, verliert seine Versicherung nicht. Dann werden Sie in den Notlagentarif umgestellt. Die Verbraucherzentralen sagen Ihnen, welche Rechte und Möglichkeiten Sie in einem solchen Fall haben.
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13.04.2026
Klage gegen Sparkasse KölnBonn durch Vergleich beendet
Die Verbraucherzentrale und die Sparkasse KölnBonn haben sich auf einen Vergleich geeinigt. Dadurch können Verbraucher:innen pauschale Zahlungen erhalten. Hintergrund sind Gebührenerhöhungen der Sparkasse ohne Zustimmung der Kund:innen.
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13.04.2026
Eigenanteil, Kassenleistung und Zusatzkosten beim Kieferorthopäden
Kindern und Jugendlichen steht bei bestimmtem Schweregrad eine zuzahlungsfreie kieferorthopädische Behandlung zu. Tatsächlich werden aber häufig private Zusatzleistungen angeboten, deren Nutzen umstritten ist.
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mit Infografik
13.04.2026
Karies: Diese Behandlungsmöglichkeiten gibt es
Bei Karies wird der defekte Zahn mit einer Füllung restauriert, damit er nicht weiter durch Bakterien zerstört wird. Die Versorgung hängt vom Zahn und von der Tiefe der Karies ab. Patient:innen können wählen zwischen selbsthaftenden Füllungsmaterialien, Kunststoff-Mischungen oder Inlays aus Keramik…
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mit Infografik
09.04.2026
Achtung Kredit-Falle: Betrug mit gefälschten POSTIDENT-Anfragen
Kriminelle nutzen das POSTIDENT-Verfahren, um unbemerkt Kredite auf Namen von Verbraucher:innen abzuschließen. Erfahren Sie, wie Sie manipulierte Coupons erkennen, gefälschte Freischaltcodes entlarven und sich vor der Identitätsfalle schützen.
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09.04.2026
Handgepäck kostet extra? Verbraucherzentralen verklagen Airlines
Viele Fluggesellschaften verlangen inzwischen Aufpreise für angemessenes Handgepäck. Das verstößt nach Auffassung des Verbraucherzentrale Bundesverbands gegen EU-Recht, weshalb er gegen acht Airlines vorgeht. In einem der Verfahren wurde der Klage nun stattgegeben.
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09.04.2026
Klage gegen Stadtsparkasse München
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und die Stadtsparkasse München einigten sich im Verfahren um Prämiensparverträge auf einen Vergleich. Nach Auskunft der Sparkasse ist die Abwicklung zu 99 Prozent abgeschlossen (Stand März 2026). Viele Verbraucher:innen, die sich für die Klage…
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08.04.2026
Чорний список: несправжні листи про стягнення заборгованості
Споживачі регулярно отримують несправжні листи про стягнення заборгованості. Центр захисту прав споживачів федеральної землі Бранденбург надає у відкритий доступ номери банківських рахунків, на які Ви у жодному разі не маєте переказувати гроші.
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