Downloads Digitale Welt

Stand:
Downloads Digitale Welt
Off

Downloads  

Fälschungen bei Bewertungen – Bekämpfen Online-Portale sie wirksam?
Bewertungportale.pdf 

Online-Bewertungen aus Sicht von Verbrauchern
Onlinebewertungen.pdf 

E-PAYMENT – Wie sicher sind unsere Daten beim Bezahlen im Netz?
E-Payment.pdf 

Marktdynamik und Verbrauchersicht auf elektronische Bezahlverfahren im deutschen Internet-Handel
E-Payment-bezahlen-in-Internet.pdf

Was muss ich beachten?
Partnervermittlung_online.pdf 

Fallstricke beim Online-Dating
Kostenfallen_Onlinedating.pdf

Geoblocking: Digitale Inhalte grenzüberschreitend nutzen?
Geoblocking.pdf  

Befragung der Verbraucher zum Thema Connected Car
ConnectedCar.pdf

Marktüberblick und Herausforderungen im deutschen Lebensmittel-Online-Handel
E-food_im_frischemarkt.pdf 

Waerables und Fitness-Apps: Daten außer Kontrolle
Wearables.pd

 

Frau im bunten dicken Wollpulli sitzt mit Teetasse und Heizkostenabrechnung vor einer Heizung

Unterstützung bei hohen Heizkosten: Ihr Recht auf Sozialleistungen

Auch Menschen mit regelmäßigem Einkommen können Anspruch auf Sozialleistungen bei hohen Heizkosten haben. Die Verbraucherzentrale erklärt, worauf Sie achten sollten.
Grafik mit Motiven

Neues Jahr, neue Gesetze: Was sich für Verbraucher:innen 2024 ändert

Von Verbraucherrecht über Finanzen und Energie bis hin zu Umweltfragen: Das neue Jahr bringt für Verbraucher:innen zahlreiche Neuerungen. Wir informieren Sie über die wichtigsten Änderungen für das Jahr 2024.
Bild eines betrügerischen Briefs

Betrügerische Schreiben zu Lotto und Gewinnspielen per Post

Die Verbraucherzentralen warnen vor Mahnbriefen mit unberechtigten Forderungen verschiedener angeblicher Kanzleien. In den Schreiben werden die Empfänger:innen aufgefordert, Geld für einen Dienstleistungsvertrag zu bezahlen. Wir sagen Ihnen, wie Sie reagieren sollten.