Stellenausschreibung Berater/in (m/w/d) Verbraucherrecht

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Wir brauchen Ihre Unterstützung zum 01.04.2025 oder früher für unsere Beratungsstellen in Bremen als Berater/in (m/w/d) Verbraucherrecht
Vollzeit, 39,2 Stunden pro Woche, befristet bis 31.12.2026 mit Option auf Festeinstellung
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Stellenausschreibung Berater/in (m/w/d) Verbraucherrecht

Aufdecken, anklagen, ändern. Egal ob bei Einkauf oder Vertragsschluss, wir informieren und beraten Verbraucher zu den zahlreichen Herausforderungen des Verbraucheralltags. Unsere Themen reichen von Markt und Recht, Reise und Freizeit, Finanzen, Versicherungen, Ernährung bis zu Energie, Bauen und Wohnen. Sie möchten für starke Verbraucherrechte streiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir treten unfairen Geschäftspraktiken entgegen und setzen uns auf politischer Ebene für einen besseren Verbraucherschutz ein. Unser Erfolgsfaktor sind motivierte Kolleginnen und Kollegen, die sich für den Verbraucherschutz engagieren.
Die Verbraucherzentrale Bremen e. V. ist ein gemeinnütziger Verein – wir sind anbieterunabhängig, politisch neutral und werden überwiegend öffentlich finanziert.

Wir brauchen Ihre Unterstützung zum 01.04.2025 oder früher für unsere Beratungsstellen in Bremen als
Berater/in (m/w/d) Verbraucherrecht
Vollzeit, 39,2 Stunden pro Woche, befristet bis 31.12.2026 mit Option auf Festeinstellung

Wir bieten Ihnen

  • eine Vergütung bis zu TVL Entgeltgruppe 10
  • betriebliche Altersvorsorge (VBLU)
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit
  • regelmäßige Teilnahme an Fortbildungen
  • Jahressonderzahlung
  • 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
  • Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen
  • Wir unterstützen Berufsanfänger/innen gerne bei der Einarbeitung in ein neues Rechtsgebiet und bieten juristische Anleitung gemäß Rechtsdienstleistungsgesetz sowie Fortbildungen
  • verkehrsgünstig gelegener Arbeitsplatz in der Bremer Innenstadt

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten und informieren persönlich, telefonisch und schriftlich Verbraucherinnen und Verbraucher zu Verbraucherrechtsthemen
  • Ihr Arbeitsplatz sind unsere Beratungsstellen in Bremerhaven und Bremen und in unseren Quartieren
  • Sie erfassen spezifische Fälle der Verbraucherberatung für das Frühwarnnetzwerk der Verbraucherzentralen
  • Sie geben Interviews zu Fachthemen
  • Sie halten Vorträge
  • Sie organisieren Aktions- und Informationsstände

Das bringen Sie idealerweise mit

  • abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften (idealerweise Volljurist/in oder Bachelor/Master in Rechtswissenschaften), einen Bachelor/Master der Sozialen Arbeit oder Sozialpädagogik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • idealerweise Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Wettbewerbs-, Verbraucher- und Datenschutzrecht und Verbraucherpolitik
  • erste Erfahrungen in der Öffentlichkeits- und Medienarbeit
  • gute kommunikative Fähigkeiten und eine ausgeprägte soziale Kompetenz
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Kreativität

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bis zum 02.03.2025 Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung in einer einzigen PDF-Datei mit max. 5 MB unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an bewerbung@vz-hb.de. Bewerbungen, die später eingehen, können wir leider nicht berücksichtigen.

Wir schätzen Vielfalt in unserem Team. Wir begrüßen ausdrücklich alle qualifizierten Bewerbungen. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens werden wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Die Verbraucherzentrale Bremen wird diese Daten nicht an Dritte weitergeben und die Regelungen der Datenschutzbestimmungen einhalten. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link:
https://www.verbraucherzentrale-bremen.de/ueber-uns-hb/stellenangebote 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Hände mit Geldbörse und Taschenrechner von Rechnungen

GASAG-Verhandlungstermin: Gericht stellt sich auf Seite der Verbraucher:innen

In der mündlichen Verhandlung vom 21. März 2025 ließ das Kammergericht erkennen, dass es die Tarifspaltung der GASAG im Winter 2021/22 für unzulässig hält. Eine Entscheidung wird voraussichtlich bald verkündet.
Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Unrechtmäßige Gebühren auf service-rundfunkbeitrag.de: Sammelklage eröffnet

Nach einer Abmahnung kündigten die Betreiber von www.service-rundfunkbeitrag.de an, unrechtmäßig erhobene Gebühren zurückzuzahlen. Dies ist jedoch in vielen Fällen nicht geschehen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat eine Sammelklage eingereicht. Betroffene können sich jetzt für die Klage anmelden.
Hände mit Geldbörse und Taschenrechner von Rechnungen

Musterfeststellungsklage gegen GASAG AG

2. Dezember 2021: Kunden:innen der GASAG in der Grund- oder Ersatzversorgung mit Gas zahlten vor diesem Datum 6,68 Cent pro Kilowattstunde. All jene Verbraucher:innen, bei denen der Belieferungsbeginn zwischen dem 2. Dezember 2021 und dem 30. April 2022 lag, zahlten mehr als 18 Cent. Der Tarif für Bestandskund:innen blieb wesentlich günstiger. Davon betroffen sind zehntausende Verbraucher:innen. Für sie kann sich der Preisunterschied schnell auf hunderte von Euro summieren und existenzbedrohend sein. Der vzbv hält das „Zweiklassensystem“ der GASAG für unrechtmäßig und will mit der eingereichten Musterfeststellungsklage den Betroffenen helfen.