Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Bremen

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

Paket von Amazon Prime

Preiserhöhung für Prime-Mitgliedschaften: Sammelklage gegen Amazon

Die Online-Handelsplattform Amazon erhöhte 2022 die Preise für ihren Zusatzdienst Amazon Prime. Zwei Gerichte urteilten, dass die zugrundeliegende AGB-Klausel unwirksam sei. Mit dieser Sammelklage will die Verbraucherzentrale NRW nun die zu viel gezahlten Beträge für die Betroffenen zurückholen.

Verschiedene Messenger-Symbole auf einem Smartphone-Display

WhatsApp arbeitet noch an Schnittstelle zu anderen Messengern

Der Digital Markets Act (DMA) zwingt WhatsApp in der EU, sich für andere Messenger-Dienste zu öffnen. Seit Oktober 2025 sollen Nutzer:innen zwar zwischen WhatsApp und anderen Apps chatten können. Bislang hat WhatsApp-Betreiber Meta aber immer noch keine Schnittstelle zu anderen Diensten geschaffen…

Rentnerin mit einem Stapel Bücher im Arm

Warnung: Neue Abzock-Tricks rund um Buchsammlungen

Kriminelle nutzen neue Methoden, um Besitzer:innen von Lexika- oder Faksimile-Sammlungen abzuzocken. Nach wie vor wird mit angeblichem "Wiederverkaufswert" gelockt, doch jetzt kommen zusätzliche, besonders teure Tricks hinzu.

Ein Vater und sein Sohn sitzen vor dem Laptop und grübeln.

Internetanschluss zu Hause: Welche Möglichkeiten gibt es?

Möchten Sie zu Hause Internet nutzen, haben Sie viele Möglichkeiten. Neben Glasfaser-, VDSL-, Kabel-Internet oder kabelgebundenen Leitungen stellen auch mobile Daten wie LTE (4G) oder 5G heute eine Alternative zum herkömmlichen Anschluss dar. Die Verbraucherzentralen erklären die Vor- und Nachteile.

Vereine und Fitnessstudios - welche günstigen Möglichkeiten gibt es?

Viele Fitness-Studios binden auch Azubis und Studenten für 24 Monate

Vereine und Fitnessstudios - welche günstigen Möglichkeiten gibt es?

Fernwärme

Sammelklage gegen Avacon Natur GmbH

Die Verbraucherzentrale klagt gegen die Avacon Natur GmbH wegen stark erhöhter Fernwärmepreise, die aus ihrer Sicht ungerechtfertigt sind. Der Versorger soll zu viel gezahlte Be-träge an seine Kund:innen zurückzahlen. Betroffene können sich an der Klage jetzt beteiligen.

Eine Schere zerschneidet eine SIM-Karte

Handyvertrag kündigen: Muss ich anrufen, um die Kündigung zu bestätigen?

Mit Tricks versuchen Telefongesellschaften, ihre Kundschaft zu halten. Darauf müssen Sie sich aber nicht einlassen. Der Musterbrief der Verbraucherzentralen hilft beim Kündigen.

Detox Produkte

Detox – überflüssig oder doch gesünder durch Entgiftung?

Den Körper zu entgiften oder zu "entschlacken" ist angesagt, egal ob müde oder abgespannt, Kopfschmerzen, ein paar Kilo zu viel oder als Longevity-Maßnahme. Was können Detox-Produkte wirklich? Halten diese Nahrungsergänzungsmittel, was sie versprechen?

Sportlerprodukte Proteine Nebenwirkungen

DMAA: Im Pre-Workout-Booster verboten, aber auch riskant?

Die verbotenen Stoffe DMAA, DMBA und DMHA sollen bei Kraftsporttreibenden die Muskelleistung steigern. Riskant!

In einem Labor werden durch einen Mitarbeiter Lebensmittel kontrolliert

Lebensmittelrückruf: Wie das funktioniert und welche Rechte Sie haben

Schon bei einem Verdacht auf unsichere Lebensmittel müssen Unternehmen sie sofort zurückrufen. Zu dem Verfahren gibt es einige Regeln und klare Verbraucherrechte. Die Verbraucherzentralen beantworten häufige Fragen zu Lebensmittelrückrufen.

Ein doppelstöckiger Regionalzug steht an einem Bahnhofsgleis, auf der Anzeige steht: "Ansage beachten"

Unwetter: Wenn keine Bahn mehr fährt

Bei Unwettern können Züge häufig nicht mehr planmäßig fahren. Wer sein Ziel nicht oder später erreicht, konnte bisher unabhängig von der Ursache der Verspätung oder des Ausfalls Geld zurück fordern. Seit 7. Juni 2023 gelten neue Regelungen der Fahrgastrechte. Was bedeutet das für die Fahrgäste?

Mann beim Schnee schippen

Schnee, Eis, Glätte: Ihre Pflichten und sinnvolle Versicherungen

Geborstene Wasserleitungen, Schneebretter, ausrutschende Passanten: Die Verbraucherzentralen informieren über Ihre Rechte und Pflichten bei Eis und Schnee und zeigen auf, welche Versicherungen für wen erforderlich und sinnvoll sind.

Wasser unter einer Lupe

Sind Pestizide und Medikamente im Leitungswasser?

Das Leitungswasser in Deutschland ist von flächendeckend guter Qualität und kann bedenkenlos getrunken werden, da Schadstoff-Spuren weit unter den erlaubten Grenzwerten liegen. Mineralwasser aus Flaschen ist keine bessere Alternative.

1N Telecom und TPI Investment: So wehren Sie sich gegen Forderungen und Inkasso

Forderungen von 1N Telecom oder TPI Investment sorgen für Verunsicherung – oft ohne nachvollziehbaren Vertragsabschluss. Wir zeigen, wie Sie sich wehren können und stellen Ihnen passende Musterschreiben zur Verfügung.

Ein Mann schaut die Verpackung von Lebensmitteln

Checkliste Lebensmittelverpackung

Auf fertig verpackten Lebensmitteln müssen die Zutaten aufgeführt werden, die in einem Lebensmittel enthalten sind. Aber manche Zutaten sind schwer verständlich. Die Checkliste hilft Ihnen, wenn Sie etwas auf einer Lebensmittelverpackung nicht verstehen.

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