Фейкове житло в Інтернеті: розпізнавання фальшивих оголошень про нерухомість

Ті, хто шукає нове житло, навряд чи може оминути відповідні портали нерухомості. Але й шахраї відкрили портали нерухомості для себе і своїх цілей та намагаються заробити за допомогою фальшивих оголошень про житло, фішингових повідомлень електронною поштою тощо.

Нижче ми розглянемо, з якими схемами обману стикаються шукачі житла, за чим вони можуть розпізнати фейкові оголошення при пошуку житла та що вони можуть зробити, якщо вони уже стали жертвами шахраїв з нерухомістю.

Схеми обману: як обманюють шукачів житла

Нещодавно відремонтована 4-кімнатна квартира з чудовим розташуванням та місцем на парковці, менше ніж за 600 євро ‑ звучить надто добре, щоб бути правдою? У більшості випадків, на жаль, так і є! Тому що за нібито житлом мрії за низькою ціною часто ховаються шахраї. Як правило, зловмисники намагаються отримати приватні дані шукачів житла або отримати від них переказ коштів за неіснуюче вигадане житло. Схеми обману стають все більш витонченими та різноманітними.

Трюк з передоплатою
Дуже поширений сценарій: нібито власник зв’язується з шукачем житла і повідомляє, що він за кордоном та не може з’явитися на перегляд. Він пропонує надіслати ключ для перегляду квартири поштою або через посередника. В якості застави за це потрібно попередньо переказати гроші. Однак щойно переказ здійснюється, шукач не отримує ні підходящого ключа від квартири, ні відповіді від нібито орендодавця.

Збір за післяплату
Навіть якщо власник спершу надсилає вам ключ від квартири, вам не слід переказувати гроші, перш ніж ви хоча б оглянете квартиру. Коли ключ надсилається на умовах післяплати, у вас залишиться принаймні збір за післяплату. До того ж, а хто вам сказав, що ключ взагалі підходить до потрібних дверей. І це ще, якщо рекламоване житло взагалі існує.

Обман з заставою
У деяких випадках житло вам пропонується в оренду безпосередньо, без його попереднього перегляду. Орендна застава належить до сплати лише тоді, коли ви фактично укладаєте договір оренди. Якщо нібито власник просить вас заплатити заставу наперед, краще триматися від такого житла подалі.

Рахунок за перегляд квартири
У регіонах, в яких спостерігається особливо великий дефіцит житла, зацікавлені особи раді будь-якому перегляду житла, на який їх запрошують. Деякі шахраї з нерухомістю користуються цим скрутним становищем та уже вимагають гроші за те, щоб ви мали пріоритет в отриманні фейкового житла.

Фішингові повідомлення поштою
Від імені порталів нерухомості шахраї все частіше розсилають так звані фішингові повідомлення поштою, щоб виудити особисті дані клієнтів порталів нерухомості. У таких повідомленнях електронною поштою вас, як правило, просять, перейти за надісланим посиланням зі своїми даними входу на портал нерухомості або відкрити надіслане вкладення. Якщо ви переходите за посиланням, ви потрапляєте на фальшивий сайт входу у систему, за допомогою якого шахраї можуть перехопити ваші дані входу у систему. А прикріплені файли можуть містити шкідливі програми.

Копія посвідчення особи
Деякі шахраї просять надати копію вашого посвідчення особи, яку ви повинні надіслати у вигляді вкладення до повідомлення електронною поштою. Цього робити не слід: ваше посвідчення особи шахраї можуть використовувати для здійснення незаконних угод.

Як розпізнати фейкові оголошення при пошуку житла

Надто вигідні ціни
Ознакою фальшивих оголошень про нерухомість є незвично низька ціна купівлі або орендна плата. Дізнатися про те, наскільки реалістичною є вартість оренди, можна за місцевим індексом орендної плати, що публікується муніципалітетами. Маючи ці орієнтовані цифри, ви можете краще оцінити орендну плату, навіть якщо ви не місцевий.

Сигнал тривоги: передоплата
Незалежно від того, чи це за надсилання ключа від квартири, чи за її перегляд: щойно від вас починають вимагати заплатити гроші наперед, ви повинні поставитися до оголошення скептично. Серйозні рієлтори і власники не вимагатимуть від вас грошей до того, як ви переглянули об’єкт нерухомості.

Розбіжності між зображеннями і текстовим описом
Читайте рекламу нерухомості зі здоровою дозою скептицизму та перевіряйте оголошення житла на можливі суперечності між зображеннями і текстом. Це перш за все, але не тільки, стосується "дуже вигідних варіантів".

Картинки як з проспекту
Багато шахраїв з нерухомості намагаються вразити вас привабливими зображеннями нерухомості як з проспекту. Однак ці фото часто – це просто скопійовані зображення з Інтернету, наприклад, з цифрових каталогів меблевих магазинів. Це шахрайство легко розкрити: завантажте зображення у пошук зображень Google. Запустивши пошук, ви швидко побачите, чи використовувалося зображення уже у мережі.

Погана німецька та запити англійською
Ознакою шахрайських об’єктів можуть бути речення, написані поганою німецькою мовою, або велика кількість граматичних та орфографічних помилок. Оскільки шахраї часто діють з-за кордону, вони часто користуються програмами перекладу. Хоча в останні роки вони стали значно кращими, все ж погана якість мови та орфографія можуть насторожити уважного читача. Ще одним можливим свідченням того, що йдеться про фальшиве оголошення про нерухомість, є запити англійською мовою.

Скопійовані тексти оголошень
Часто шахраї з нерухомості копіюють свої тексти оголошень з реальних, існуючих оголошень про нерухомість. Для перевірки введіть частини тексту або заголовок у пошукову систему: якщо на інших порталах з’являється дуже схоже оголошення, але з іншими контактними даними, остерігайтеся такого оголошення.

Відсутні дані
Серйозні орендодавці/продавці, як правило, вказують у своєму оголошенні інформацію про розмір орендної плати з урахуванням опалення і гарячої води та розмір орендної плати без урахування опалення і гарячої води, а також надають енергетичний паспорт. Якщо вказується лише розмір орендної плати з урахуванням опалення і гарячої води, це може бути свідченням фейкового житла. Також мають виникнути підозри, якщо на сайті постачальника нерухомості відсутня конкретна контактна особа чи немає вихідних даних. Якщо вказується номер телефону, бажано перевірити, чи він дійсно використовується.

Примітні поштові повідомлення
Не відкривайте файли, прикріплені до повідомлень електронною поштою, які закінчуються на .exe, ні від нібито того, хто пропонує квартиру або будинок, ні від самого порталу нерухомості. Ці повідомлення можуть надсилати шахраї з нерухомості і вони можуть містити шкідливі програми або трояни. Звертайте також увагу на адресу електронної пошти відправника: шахраї з нерухомості часто використовують для кореспонденції адреси електронної пошти з примітними назвами доменів, наприклад: ім'я@günstige-traumwohnung.de.

Переказ за кордон
Будьте особливо обережними з переказами за кордон! Перед кожним переказом перевіряйте номер рахунку (IBAN) одержувача платежу: з коду якої країни він починається? Наприклад, "DE" означає рахунок у Німеччині, "AT" – в Австрії і т.д. Якщо ви бачите код країни, якого ви не очікували, не переказуйте жодних грошей.

Що ви можете зробити, якщо зіткнулися з шахраями з нерухомістю

• Якщо ви вже переказали гроші нібито орендодавцю, негайно попросіть свій банк скасувати платіж. При цьому ви не маєте права на зворотній банківський переказ. Інша справа при оплаті шляхом списання з рахунку: у цьому випадку ви можете вимагати відшкодування впродовж восьми тижнів.
• З юридичної точки зору, якщо ви здійснюєте оплату за фальшивими оголошеннями про житло, це вважається шахрайством. Якщо ви зіткнулися з шахраєм з нерухомості, подайте заяву про вчинення кримінального злочину до поліції. Зробити це ви можете також онлайн.
• Повідомте також про шахрайство на відповідному порталі нерухомості, щоб захистити інших шукачів житла від тих же шахраїв.