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Sie bekommen hilfreiche Informationen und wichtige Hinweise - bei Problemen mit einem Anbieter oder einem Unternehmen, das Ihnen etwas verkauft hat. Zum Beispiel:

Ärger mit Telefon-, Handy- und Internetverträgen sowie Rechnungen
Reklamationen oder untergeschobene Verträge
Geldprobleme wie z. B. Pfändungen oder Kredite
Probleme mit Reiseanbietern oder Fluglinien
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