Reisen und Corona | Verbraucherzentrale Bremen

Informationen zu Reisen und Corona

Foto:

StockSnap / Pixabay

Wer Urlaub plant, muss auch in diesem Jahr noch immer mit Corona-Einschränkungen rechnen. Welche Beschränkungen müssen Sie dulden und wann können Sie kostenfrei stornieren? Wir geben Antworten auf die häufigsten Fragen.

Corona & Urlaub - was mache ich, wenn...?

mehr

Eine Frau trägt eine Atemmaske und sitzt in einem Flugzeug.

Foto:

macky_ch / stock.adobe.com

Corona-Pandemie: Was Auslandsreisende beachten müssen

Aufgrund der Corona-Pandemie bestehen immer noch Reiseeinschränkungen. Wir erklären, was Sie bei Auslandsreisen beachten müssen und informieren Sie über Ihre Rechte, wenn Sie die Reise nicht antreten oder abbrechen wollen.

mehr

Foto:

FreePhotos / Pixabay

Pauschalreise wegen Corona storniert: Wie gehe ich mit Gutscheinen um?

Sagt der Veranstalter eine Pauschalreise ab, hat man Anspruch auf Erstattung der bisher geleisteten Zahlungen. Doch in der Corona-Pandemie wollen viele Anbieter das Geld nicht auszahlen, sondern bieten Gutscheine an. Wie reagieren? Verbraucher haben mehrere Möglichkeiten.

mehr

Foto:

Okea / iStockphoto

Flug annulliert wegen Corona: Wenn das Ticket nicht erstattet wird

Sagt eine Fluglinie den Flug ab, hat man Anspruch auf Erstattung des Flugpreises, wenn man nicht zu einem späteren Zeitpunkt fliegen möchte. Doch im Moment wollen viele Anbieter den Ticketpreis nicht erstatten. Stattdessen bieten sie Gutscheine an.

mehr

Tipps für die Reiseplanung

Weltverbrauchertag 2021: Tipps für die Urlaubsplanung in der Corona-Pandemie — Erstellt mit: canva.com

App & Podcast

"Flugärger": Mit App kostenlos Entschädigung berechnen

Flug verspätet, annulliert, verlegt oder überbucht sowie Ärger mit dem Gepäck: Die Flugärger-App ist ein Selbsthilfe-Tool, um Ansprüche bequem und kostenlos zu berechnen und bei der Airline geltend zu machen.

mehr

Foto:

Olly / Fotolia

Podcast: Reiserücktritt

Aufgrund der weltweiten Reisewarnung und anderer Beschränkungen fragen sich zur Zeit viele Verbraucherinnen und Verbraucher, was mit ihrer geplanten Reise passiert und unter welchen Bedingungen sie eine gebuchte Reise stonieren können.

mehr

Musterbriefe

Foto:

FreePhotos / Pixabay

Musterbrief: Wegen Corona stornierte Pauschalreise

Wenn Ihre Pauschalreise wegen der Corona-Pandemie vom Anbieter storniert wurde, haben Sie einen Anspruch auf Erstattung der bisher geleisteten Zahlungen. Fordern Sie mit unserem Musterbrief Ihr Geld zurück.

mehr

Foto:

Okea / iStockphoto

Musterbrief: Flugpreiserstattung bei Annullierung

Fordern Sie die Erstattung des Ticketpreises mit Hilfe unseres Musterbriefes schriftlich bei der Airline ein und setzen Sie eine Frist von 7 Tagen.

mehr

Fluggastrechte: Was man bei Flugärger tun kann

Flug verspätet, gestrichen, umgebucht oder Probleme mit dem Gepäck: Was Sie vor Ort oder Im Nachhinein tun können und wie die Rechtslage ist, wenn Probleme auftreten.

https://www.verbraucherzentrale.de/fluggastrechte-was-man-bei-flugaerger-tun-kann-27885

Fluggastrechte: FAQ

Die Übersicht zum Nachschlagen und Orientieren: Fragen und Antworten zum Recht beim Fliegen.

/reise-mobilitaet/fluggastrechte-faq-39125