Kurzberatung zu Finanzthemen – neues Beratungsangebot

Pressemitteilung vom
Viele Verbraucherinnen und Verbraucher haben Fragen zu ihren Finanzen, wissen aber oft nicht, an wen sie sich wenden können. Die Verbraucherzentrale Bremen bietet in ihrer neuen Kurzberatung kompakt und unkompliziert Orientierung.
Hand tippt auf Taschenrechner, im Hintergrund Kleingeld und Zettel
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Die neue Kurzberatung der Verbraucherzentrale Bremen zu Finanzangelegenheiten dient der Klärung einer akuten Einzelfrage oder überschaubaren Problemen rund um Finanzangelegenheiten. Im Unterschied zu einer ausführlichen Beratung zu umfassenden Finanzthemen dauert das Gespräch nur 20 Minuten und kostet 40 Euro. „Mit diesem Angebot ergänzen wir unsere bisherigen Leistungen. Wir bieten neben der ausführlichen individuellen Beratung zu komplexen Finanzthemen bereits die kostenlose Hotline für allgemeine Verständnisfragen an. Mit dem neuen Angebot schließen wir die Lücke dazwischen“, erklärt Anke Behn, Finanzexpertin der Verbraucherzentrale Bremen.

Was kann das Angebot leisten?

Das Angebot unterstützt bei Kurzfragen zu diversen Finanzthemen. Etwa beim Einstieg in eine strukturierte Budgetplanung, bei Themen wie Girokonto, Karten und Zahlungsverkehr, Sparanlagen und Einlagensicherung, Bausparen oder vermögenswirksame Leistungen. Auch Einzelfragen zum Wertpapierdepot oder zu Anbietern können geklärt werden. „Oft kann bereits ein kurzes Gespräch helfen, die eigene Situation besser einzuordnen und passende Handlungsmöglichkeiten zu erkennen“, erläutert Behn. Ebenso sind kurze Rückfragen zu Wertpapieranlagen, Ratenkrediten oder Immobiliendarlehen möglich. Stellt sich der Sachverhalt jedoch als komplexer heraus, sind die ausführlicheren 45- bzw. 90- minütigen Beratungsangebote oder ein Folgetermin erforderlich. Rechtsberatungen zu Finanzdienstleistungen sind nicht Bestandteil dieser Kurzberatung.

Information und Beratung der Verbraucherzentrale Bremen

Die Kurzberatung findet entweder persönlich vor Ort oder telefonisch statt. Bestehende Verträge, vorliegende Angebote, Schreiben von Anbietern oder andere Informationen zum Problem bzw. der Fragestellung können vorab gerne an die Verbraucherzentrale gesandt werden.

Wer das Beratungsangebot nutzen möchte, kann auf der Webseite der Verbraucherzentrale Bremen oder unter telefonisch unter 0421 16077-7 einen Termin vereinbaren.

Für kurze Nachfragen stehen unsere Expertinnen und Experten darüber hinaus mit einer Informationshotline jeweils donnerstags von 9:00 bis 11:00 Uhr unter 0421 16077-81 zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.

Gefördert durch:

Förderhinweis HB Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz