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Beratungsprotokolle bei der Wertpapieranlage: Erfüllen Geldinstitute ihre Pflicht?
Banken und Sparkassen müssen seit Januar 2010 alle Geldanlagegespräche zu Wertpapieren protokollieren. Doch die eingeführten Beratungsprotokolle bieten den Kunden – entgegen der Absicht des Gesetzgebers – kaum Schutz. Im Gegenteil: Geldinstitute nutzen die Protokolle sogar, um Kunden zu übervorteilen. Immer wieder melden sich Anleger bei den Verbraucherzentralen und suchen Hilfe – weil das Protokoll die Beratungssituation nicht richtig wiedergibt. Oft geschieht dies jedoch erst, wenn bereits ein finanzieller Schaden entstanden ist... mehr→ Beratungsprotokolle bei der Wertpapieranlage: Erfüllen Geldinstitute ihre Pflicht?
Banken missachten Transparenzpflicht bei Provisionen
Initiative Finanzmarktwächter der Verbraucherzentralen
veröffentlicht Untersuchung
Zwei von drei Banken und Sparkassen missachten gegenüber ihren Kunden
die Pflicht zur Offenlegung von Provisionen. Das ist das Ergebnis einer
Erhebung der Verbraucherzentralen im Rahmen ihrer Initiative
Finanzmarktwächter...
mehr→ Banken missachten Transparenzpflicht bei Provisionen
Deutsche Bank Kunden können das Entgelt für den Zwangskontoauszug zurückfordern.
Banken dürfen kein Entgelt verlangen, wenn sie dem Kunden unaufgefordert einen Kontoauszug zusenden. Das hat das Landgericht Frankfurt am gegen die Deutsche Bank entschieden. Das Urteil ist rechtskräftig. Die Verbraucherzentrale Bremen bietet hierfür einen Musterbrief an.... mehr→ Deutsche Bank Kunden können das Entgelt für den Zwangskontoauszug zurückfordern.
Verbraucherzentralen starten Initiative Finanzmarktwächter
Bankkunden sind aufgerufen, die Offenlegung von Provisionen zu verlangen. Mit einer Initiative Finanzmarktwächter wollen die Verbraucherzentralen auf weiterhin bestehende Missstände im Finanzmarkt aufmerksam machen. Im Fokus stehen unfaire Vertriebsmethoden, ineffiziente Produkte oder Störungen im Wettbewerb... mehr→ Verbraucherzentralen starten Initiative Finanzmarktwächter
Sparverträge: Endlich Klärung der Zinsanpassung?
Neues Urteil des Bundesgerichtshofes vom Dezember 2010
Seit geschlagenen sieben Jahren warten zigtausende Kunden von Banken und
Sparkassen darauf, dass der Bundesgerichtshof (BGH) eine für sie
wichtige Frage klärt: Wie sind langjährige Sparverträge neu abzurechnen,
wenn die Zinsanpassungsklausel des Vertrages unwirksam ist und die
Anbieterin des Sparplanes geschummelt hat? Es scheint, als würde die
Frage in diesem Jahr endlich beantwortet werden. Es könnte aber auch
ganz anders kommen...
mehr→ Sparverträge: Endlich Klärung der Zinsanpassung?
Überdurchschnittlich hohe Zinssätze in Bremen
Negativ-Auszeichnung „Goldene Nase“ für die Commerzbank
Banken und Sparkassen können sich derzeit zu rekordniedrigen Zinsen
refinanzieren. Während sie das niedrige Zinsniveau an ihre Sparkunden
vollständig weitergeben, passen sie ihre Kreditzinsen nur unzureichend
an. Besonders zählebig vollzieht sich die Zinsanpassung bei den
Überziehungskrediten. Berechnungen der Verbraucher-zentrale Bremen
zeigen: Allein im Zeitraum von Dezember 2008 bis April 2010 sind
Bankkunden in Deutschland mit überhöhten Dispo- und Überziehungszinsen
um 777 Mio. Euro geschädigt worden. Mehr in der Pressemitteilung (PDF, 1.2 MB). Siehe
auch: Dispo-Zinsen Bremer
Banken (PDF, 151 KB) und ->das Video zur
Verleihung.
Finanzkrise: Häufige Fragen der Verbraucher
Wie sicher ist mein Geld? Wie sicher ist die deutsche Einlagensicherung? Was ist mit meinem Geld bei ausländischen Banken? Wie sicher ist meine private und betriebliche Altersvorsorge? Was ist mit meiner fondsgebundenen Rentenversicherung? Soll ich meine Aktien und Aktienfonds verkaufen? Diese und viele andere Fragen behandelt der nachfolgende Artikel... mehr→ Finanzkrise: Häufige Fragen der Verbraucher