Persönliche Beratung einfach und schnell per E-Mail

Mit diesem Service bietet Ihnen die Verbraucherzentrale eine individuelle Beratung. Wir beraten Sie, wenn Sie Ärger beim Einkauf oder danach mit Reklamationen haben, wenn ein Handwerker nicht korrekt gearbeitet oder Ihnen eine zu hohe Rechnung geschickt hat und wenn Sie Probleme im Urlaub hatten. Auch wenn Ihnen die Telefonrechnung zu hoch erscheint, erhalten Sie bei uns fachkundigen Rat.

Bitte lesen Sie die Informationen zur Email-Beratung aufmerksam durch.

Die Verbraucherzentrale hat aufgrund der Vorschriften des Rechtsberatungsgesetzes und ihrer Satzung ein festgelegtes Themenangebot. Daher können wir Ihnen nicht bei Fragen zum Steuerrecht, Familien- oder Arbeitsrecht bzw. bei Problemen mit einem öffentlichen Anbieter (Stadtverwaltung, öffentliche Schulen etc.) weiterhelfen. Das Gleiche gilt für Selbständige und Gewerbetreibende. Falls Sie zu dieser Personengruppe gehören und eine geschäftliche Rechtsfrage klären möchten, wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen bitte an die zuständigen Verbände oder an einen Rechtsanwalt. Keinen Rechtsrat können wir erteilen, wenn Sie als Privatperson als Verkäufer auftreten und bei Geschäften zwischen Privatpersonen.

Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage berechnen wir einen Preis von 15,00 Euro (inklusive Mehrwertsteuer). Schicken Sie mit einer E-Mail mehrere Fragen, gilt der Preis pro Frage. Die Kosten für die E-Mail-Beratung können Sie per Einzugsermächtigung begleichen. Der Betrag wird in jedem Fall erst nach unserer Bearbeitung fällig.

Die E-Mail-Beratung der Verbraucherzentrale Bremen ist eine Dienstleistung im Sinne der Vorschriften über Fernabsatzverträge. Daher geht es nicht ganz ohne Kleingedrucktes. Das Gesetz schreibt vor, die Nutzer rechtzeitig und umfassend zu informieren. Lesen Sie unsere ->Bedingungen zur Bearbeitung von E-Mail-Anfragen bitte aufmerksam durch. Beachten Sie unsere ->Hinweise zum Datenschutz.

Und so wird's gemacht: Füllen Sie die nachfolgenden Eingabefelder unseres vorbereiteten Formulars aus. Sobald Sie auf den Abschicken-Button clicken, werden Ihre kompletten Eingaben auf unseren Server übertragen.

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