Musterbrief für Verbraucher gegen die
unberechtigte Preselection-Umstellung

Absender

Adresse der Telekommunikationsfirma                     Ort, Datum

Preselection-Umstellung

Sehr geehrte Damen und Herren,

am ... (Datum einfügen) habe ich von der Deutschen Telekom AG eine
Auftragsbestätigung darüber erhalten, dass die Voreinstellung meines
Telefonanschlusses geändert und auf Ihr Unternehmen umgestellt wurde.

alternativ: am ... (Datum einfügen) habe ich von Ihnen eine
Auftragsbestätigung für einen angeblichen Preselection-Vertrag und eine
Rechnung erhalten, in der Sie Entgelte für Telefonverbindungen
fordern. Einen Preselection-Vertrag habe ich nicht mit Ihnen zu keiner
Zeit abgeschlossen.

Erst durch Ihre Rechnung/ (alternativ) durch die Änderungsmitteilung der
Deutsche Telekom AG habe ich erfahren, dass Sie anscheinend die Deutsche
Telekom AG ohne mein Wissen beauftragt haben, die Voreinstellung meines
Telefonanschlusses zu ändern.

Ich habe die Deutsche Telekom AG bereits mit der Rückgängigmachung
dieser Änderung beauftragt.

Ich gehe davon aus, dass keine weiteren Rechnungen von Ihnen folgen
werden.

Ohne Anerkennung einer Rechtspflicht werde ich die tatsächlich von mir
in Anspruch genommenen Verbindungsentgelte bezahlen, wenn Sie nachweisen
können, dass die von Ihnen geforderten Verbindungsentgelte die üblichen
und angemessenen Vergütungen nicht überschreiten und zudem richtig
abgerechnet wurden.


Die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen behalte ich mir
ausdrücklich vor!


Mit freundlichen Grüßen
(Unterschrift)