Die Verbraucherzentrale berät zum Thema Rundfunkgebühren. Sie hilft bei Problemen mit der Rundfunkgebühr

Für viele Verbraucher ist unklar, ob und unter welcher Voraussetzung eine Gebührenbefreiung möglich ist oder was geschieht, wenn eine Anmeldung versäumt wurde. Ebenfalls häufig wird die Frage nach den Rechten der GEZ-Beauftragten gestellt. Neben der Klärung von diesen oder ähnlichen Fragen soll aber auch die Kontaktaufnahme mit der Gebührenzentrale in Köln durch die Anlaufstelle bei der Verbraucherzentrale verbessert werden.

Die Beratung bei der Verbraucherzentrale Bremen ist kostenlos und trotzdem anbieterunabhängig.

Die Beratungszeiten sind montags, dienstags und donnerstags von 10:00 bis 18:00 Uhr und freitags von 10:00 bis 13:00 Uhr. Am Mittwoch ist die Verbraucherzentrale geschlossen.

Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Bitte bringen Sie aber die notwendigen Unterlagen mit!

Sie können Ihre Anfrage auch schriftlich einreichen (Verbraucherzentrale Bremen, Altenweg 4, 28195 Bremen), zufaxen (0421 160 77 80) oder eine E-Mail senden (infozentrum@vz-hb.de).

Sie können auch anrufen und zwar Mo, Di, Do 10.00 bis 18.00 und Fr. 10.00 bis 13.00 Tel 0421 160 77 7.